ALLMÄNA ANNULERINGSVILLKOR:

• Ett enskilt hotellrum för en natt kan annulleras kostnadsfritt ännu 1 dygn före ankomstdagen.
• En enskild bordsreservation till restaurangen kan annulleras kostnadsfritt ännu 2 timmar före bokningens tidpunkt.
• I samband med evenemang kan en bordsreservation annulleras avgiftsfritt upp till 48 timmar före bokningsdatumet, förutsatt att andra villkor inte angivits i bokningsbekräftelsen.
• Alla reservationer som inte annullerats debiteras. Annulleringsavgiften och reservationens värde är det pris som angivits för evenemanget, dock alltid minst 30€/person.
• I fråga om annulleringsvillkoren är det möjligt för kunden och Billnäs bruk att separat och skriftligen kommer överens om undantag. Dessa överenskommelser måste alltid göras skriftligt per e-post samt vara dokumenterade i den via Billnäs bruk skickade bokningsbekräftelsen eller beställningen.
• För objekt bokade med rabattkod debiteras alltid hela produktpriset oberoende av tidpunkten för annulleringen.

GRUPPBOKNINGAR:

Ifall hela bokningen eller en del av bokningens helhet annulleras,

• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 30 eller fler dygn till bokningstidens början, debiteras ingenting för annulleringen.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 21–29 dygn till bokningstidens början, debiteras 25% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 14–20 dygn till bokningstidens början, debiteras 50% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 7–13 dygn till bokningstidens början, debiteras 75% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 0–6 dygn till bokningstidens början, debiteras 100% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.

BOKNINGAR i Iso paja, Vita salen, Ylänikkari och Piippu:

Ifall hela bokningen eller en del av bokningens helhet annulleras,

• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 60 eller fler dygn till bokningstidens början, debiteras ingenting för annulleringen.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 59–45 dygn till bokningstidens början, debiteras 25% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 44–30 dygn till bokningstidens början, debiteras 50% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 29–15 dygn till bokningstidens början, debiteras 75% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.
• Om kunden annullerar sin bokning eller en del av bokningshelheten, o då det är 14–0 dygn till bokningstidens början, debiteras 100% av de annullerade produkternas eller preliminärt beställda tjänsternas pris.